Wie funktionieren Infrarot Heizstrahler?
Infrarot Heizstrahler heizen unmittelbar, indem sie ähnlich den Strahlen der Sonne die Luft durchdringen und zuerst die Oberflächen von Materialien bzw. Körpern erwärmen. Es entsteht kaum Verlust durch aufsteigende Wärme im Gegensatz zu herkömmlichen Heizstrahlern und Heizpilzen.

Ist die Strahlung von Infrarot Heizstrahlern gefährlich?
Die Strahlung der Infrarot Heizstrahler ist überhaupt nicht gefährlich. Es handelt sich ja um eine ganz natürliche Art der Wärmeerzeugung.

Welche Vorteile hat der Infrarot Heizstrahler Heatstrip™ im Vergleich zu herkömmlichen Heizpilzen?
Anders als Heizpilze nehmen Heatstrip™ Infrarotstrahler in der Gastronomie keine Sitzplätze weg und haben zugleich wesentlich geringere Betriebskosten und einen reduzierten CO2 -Ausstoß. Im Gegensatz zu Heizpilzen verteilen Heatstrip™ Infrarotstrahler die Wärme auch nicht nur punktuell und sind wesentlich wartungsärmer, da sie gerade nicht mit Gasflaschen betrieben werden. Die Geruchs- und Geräuschbelastungen sind beim Heizpilz ebenfalls störend, genauso wie sein unästhetisches Äußeres – ganz anders der Heatstrip™: dieser hat 2010 den begehrten Red Dot Design Award für sein herausragendes Produktdesign gewonnen.

Wie hoch sind die Betriebskosten von Heatstrip™?
Bei 0,2 € / kWh belaufen sich die Betriebskosten des Heizstrahlers MHS 1800 auf 0,36 € / h. (Zum Vergleich: Ein Heizpilz mit durchschnittl. 13 kW verbraucht 2,60 € / h).

Ist der Heizstrahler Heatstrip™ auch für nicht überdachte Terrassen geeignet?
Als Terrassenstrahler ist Heatstrip™ mit optional erhältlichem Wetterschutzblech natürlich auch auf nicht überdachten Terrassen einsetzbar.

Wie kann ich den Infrarot Heizstrahler Heatstrip™ montieren?
Im Lieferumfang enthalten sind die Montagehalter für die Deckenmontage des Heizstrahlers. Mit Hilfe verschiedener optionaler Montagehalter kann der Infrarotstrahler aber auch an die Wand montiert oder von der Decke abgehängt werden.

Darf dieser Heizstrahler auch direkt auf Holz montiert werden?
Unter Verwendung spezieller Abstandhalter, wie der Wandhalterung (45° oder stufenlos) oder Deckenabhängungen in verschiedenen Längen, ist das überhaupt kein Problem.

Wo liegt der Kabelausgang des Heizstrahlers?
Der Kabelausgang liegt an der Stirnseite, das in der Grundausstattung des Strahlers enthaltene Anschlusskabel (1,5 m lang mit Schukostecker) wird seitlich eingesteckt. Sofern Sie das Kabel aus ästhetischen Gründen nicht sehen möchten, können Sie den Kabelausgang mit dem als Zubehör erhältlichen Anschlusselement auf die Rückseite des Strahlers verlegen. Bei Ausstattung des Strahlers mit einer Fernsteuerung liegt der Kabelausgang automatisch auf der Rückseite des Strahlers.

Kann ich den Heatstrip™ direkt an eine Stromquelle anschließen?
Bei Installation des Strahlers durch den Elektriker wird der Schukostecker des mitgelieferten Anschlusskabels in der Regel gekappt und das Kabel fachmännisch direkt an das Stromnetz angeschlossen. Der entsprechende Stromkreis wird dann über einen separaten Schalter ein- bzw. ausgeschaltet.

Kann ich den Heizstrahler mit einem handelsüblichen Dimmer stufenlos regulieren?
Nein, handelsübliche Dimmer können den Strahler aufgrund der hohen Stromstärke nicht dimmen. Hierzu benötigt man Hochleistungs-Dimmer, welche allerdings preislich weit über unserem Funkmodul liegen.

Brauche ich für jeden Heizstrahler bei Ausstattung mit Fernsteuerung eine eigene Fernbedienung?
Nein, Sie können mit dem kabel- und batterielosen Wandschalter bis zu zwei Strahler bzw. Strahlergruppen und mit der batterielosen Handfernbedienung bis zu vier Strahler bzw. Strahlergruppen individuell steuern.

Gibt es den Dunkelstrahler auch in anderen Farben?
Bei Tests mit verschiedenen anderen Farben, Belägen und Eloxaten wurde eine erheblich verminderte Heizleitung festgestellt. Daher bieten wir unseren Infrarotstrahler ausschließlich in der aktuellen Farbe an.

Bei welcher Montagehöhe erhalte ich die beste Heizwirkung?
Die optimale Montagehöhe der Heizstrahler liegt zwischen 2,10 und 2,50 m. Mit unserem Zubehör zur Deckenabhängung erreichen Sie auch bei höheren Decken die perfekte Montagehöhe.

Woher weiß ich, wie viele Heizstrahler welcher Größe ich für meine zu beheizende Außenfläche benötige?
Hierzu halten wir graphische Darstellungen der Aufnahmen einer Wärmebildkamera für Sie bereit, welche Ihnen für jede Strahlergröße den entsprechenden Heizkorridor beschreiben. Sofern Sie uns Informationen (Größe der Fläche etc.) zukommen lassen, berechnen wir gerne unverbindlich die optimale Anzahl und Positionierung der Strahler.

Wie lange ist die Lieferzeit?
Da wir selbst Hersteller der Infrarotstrahler sind, haben wir in der Regel alle Teile versandfertig auf Lager. Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferdauer i.d.R. 1-2 Werktage, innerhalb Europas i.d.R. maximal 5 Werktage.