| ¿Cómo
funciona un radiador de infrarrojos sin emisión de luz?
Los calefactores infrarrojos calientan directamente a través
de ondas que atraviesan el aire como los rayos solares. Atraviesan
el aire sin calentarlo y elevan la temperatura superficial de cuerpos
y materiales. Luego son estos quienes llegan a calentar el aire
a su alrededor. De esta forma, prácticamente no hay pérdidas
de energía como ocurre con las tradicionales estufas a gas.
¿Es peligrosa la radiación
procedente de los calefactores infrarrojos sin luz?
La radiación emitida por el calefactor sin luz Heatstrip
no es peligrosa en absoluto. De hecho, los rayos infrarrojos procedentes
del sol nos alcanzan naturalmente durante el día y son beneficiosos
para la salud. Además, son la manera más eficiente
y ecológica de producir calor en espacios abiertos.
¿Cuáles son las desventajas
de las estufas a gas convencionales en comparación con los
radiadores infrarrojos sin luz de Heatstrip?
El uso de calefactores a gas está asfixiando al sector hostelero.
Estos tienen unos costes de funcionamiento sustancialmente superiores
a un calefactor eléctrico como Heatstrip y además
producen cantidades ingentes de CO2 que son emitidas al medio ambiente.
Por este motivo están siendo prohibidos en multitud de ciudades.
Las estufas a gas de exterior solo funcionan en proximidad o necesitan
consumir una cantidad enorme de energía para producir calor
a distancia. Además, requieren un mantenimiento considerable
si se tiene en cuenta su baja fiabilidad y el coste de almacenar
y sustituir las bombonas casi a diario. También resulta incómodo
tanto el olor como su aspecto intrusivo. Tanto para uso en hostelería
como privado, el calefactor infrarrojo sin luz Heatstrip liberará
una cantidad de espacio considerable si se compara con el que necesita
una estufa de gas.
¿Cual es el coste de funcionamiento
de un calefactor de exteriores sin luz Heatstrip?
Basándonos en un coste de 0,142€/kWh para el suministro
eléctrico en España, el consumo en céntimos
de euro por hora para un Heatstrip 1800 es de aproximadamente 25,5
céntimos. Como comparación, el coste de funcionamiento
de una estufa tradicional tipo seta es de alrededor de 1€ por
hora de uso, sin tener en cuenta los costes asociados al desplazamiento
y sustitución de las bombonas. Esto es, 4 veces más
caro que utilizar un heatstrip de un metro de longitud y 1800W.
¿Pueden los calefactores Heatstrip
utilizarse directamente a la intemperie en terrazas sin cubierta?
Sí, por supuesto. Para casos en los que el calefactor Heatstrip
se pueda encontrar directamente bajo la lluvia, existen cubiertas
a medida en acero inoxidable. Todos nuestros productos tienen certificación
IP de grado 4 (IPX4).
¿Cómo instalo un calefactor
Heatstrip?
La estufa de exteriores sin luz Heatstrip se suministra con distintos
tipos de soportes y sistemas de sujeción. Existen soportes
para suspensión en techo y también opciones para situarlo
fijo o móvil sobre una pared, a distintas distancias del
techo, especialmente útil cuando se instala en una estructura
de madera, o sobre techos irregulares.
¿Es posible instalar el calefactor
sin luz Heatstrip directamente sobre una estructura de madera?
Si se instala sobre una pared de madera utilizando nuestros soportes
especiales (fijo en 45° o ajustable) o con los soportes de techo
con separación (disponibles en distintas longitudes), es
absolutamente seguro instalar la estufa directamente sobre la estructura
de madera.
¿Desde dónde sale el cable
del calefactor Heatstrip?
El cable de conexión al calefactor sin luz Heatstrip (1.5m
de longitud incluido el enchufe) se suministra con el paquete básico
de instalación y se conecta al lateral del calefactor radiante
Heatstrip. Si se prefiere mantener el cable invisible por razones
estéticas, este puede esconderse utilizando el elemento de
conexión opcional que convierte en trasera la entrada de
alimentación. Del mismo modo, si el calefactor es instalado
utilizando el accesorio receptor de radiofrecuencia (que permite
su utilización por control remoto), en este caso el cable
también se encuentra oculto en la parte trasera.
¿Es posible conectar el calefactor
Heatstrip directamente a una fuente de alimentación?
En la mayoría de las ocasiones, el instalador electricista
cortará el enchufe del cable de alimentación y lo
conectará directamente al circuito eléctrico de la
instalación. De este modo, el calefactor se conectará
usando un interruptor específico para este.
¿Es posible utilizar un dimmer
convencional para controlar la potencia radiada por el calefactor
Heatstrip?
Un dimmer convencional no puede ser utilizado para controlar la
potencia de salida del calefactor debido al alto nivel de corriente
involucrado en el proceso. El calor radiado por el Heatstrip sólo
puede ser regulado con nuestro dimmer de alta potencia o si el calefactor
es instalado asociado a un sistema domótico con nuestro módulo
receptor. Recomendamos contactar con un técnico calificado
para obtener asistencia en estos casos.
¿Cuando se instala el calefactor
sin luz Heatstrip junto con el módulo receptor (ref: MHS-FMB),
necesito adquirir un mando a distancia para cada calefactor?
Si se utiliza el control remoto de montaje en pared (ref: MHS-FBWS),
con solo un control remoto pueden hacerse funcionar hasta dos Heatstrips
o grupos de Heatstrip funcionando a la vez. Si se utiliza el control
remoto estándar (ref: MHS-FBHS), con un solo mando a distancia
podemos hacer funcionar hasta cuatro Heatstrips o grupos de Heatstrip
funcionando a la vez. En ambos casos, una serie de Heatstrips agrupados
para ser controlados a la vez, puede contener un máximo de
24 calefactores radiantes Heatstrip. Nuestro sistema de control
remoto se basa en tecnología EnOcean, lo que lo convierte
en libre de baterías o suministro eléctrico.
¿Está el calefactor sin
luz Heatstrip disponible en otros colores?
Después de haber testeado otros colores y tipos de superficie,
hemos descubierto que con cualquier otro material o color, la potencia
radiada se reducía considerablemente. Por ese motivo, solo
ofrecemos el calefactor Heatstrip en su color característico
actual.
¿Cuál debería ser
la altura de montaje para obtener la mejor eficiencia de nuestro
calefactor sin luz Heatstrip?
La altura óptima de montaje se encuentra entre 2.1m y 2.5m
medidos desde el suelo. Gracias a los soportes de montaje disponibles,
esta altura de instalación puede conseguirse incluso con
techos altos.
¿Cómo sé cuantos
calefactores radiantes Heatstrip necesito para calefactar mi terraza?
Disponemos de diagramas esquemáticos basados en imágenes
térmicas tomadas con la cámara apropiada a tal efecto.
Estos diagramas muestran el patrón de radiación resultante
para cada tamaño de calefactor Heatstrip. Le invitamos a
contactar con nuestro soporte técnico con la información
de su terraza y su proyecto de instalación (localización,
tamaño, etc.) para que podamos ayudarle a decidir el número
óptimo de calefactores y su disposición en su terraza.
Puede contactarnos por correo electrónico en info@masterkool.es
o por teléfono en el +34 695 575 535.
¿Cuál es el tiempo
de espera para recibir mis calefactores Heatstrip después
de la compra?
Normalmente disponemos de stock para entrega inmediata y el plazo
de entrega aproximado es de 3 a 4 días desde la fecha de
confirmación del pedido. En caso de no disponer de stock
en un momento determinado, el plazo máximo de espera sería
de tres semanas.
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